เกี่ยวกับเรา

ร้านพวงหรีด เลอหรีด (LeWreath)เกิดขึ้นด้วยความตระหนักในความสำคัญของการส่งพวงหรีด ซึ่งเป็นมารยาทที่สังคมไทยยึดถือมาอย่างยาวนาน เพราะแสดงออกถึงทั้งความรัก ความอาลัย และการให้เกียรติแก่ผู้ล่วงลับรวมถึงครอบครัว ไม่เพียงเท่านั้น การส่งพวงหรีดก็ยังเป็นการรักษาเกียรติของผู้ส่งให้ประจักษ์ต่อคนรอบข้าง ไม่ให้เป็นที่ตำหนิติเตียนในสังคมได้ การส่งพวงหรีดจึงมีความหมายเกี่ยวพันถึงการอยู่ร่วมกันในสังคม สิ่งเหล่านี้ได้กลายเป็นแรงบันดาลใจให้เลอหรีดทำงานออกมาอย่างดีที่สุดทุกครั้ง

จากประสบการณ์การจัดพวงหรีดมายาวนานกว่า 10 ปี ด้วยความใส่ใจ พิถีพิถันทุกรายละเอียด เราได้พัฒนามาเป็นร้านพวงหรีดออนไลน์ ที่ให้ความสำคัญแก่งานบริการลูกค้าไม่น้อยไปกว่าความใส่ใจในการจัดทำ เพราะงานศพเป็นงานที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน ลูกค้าหลายท่านไม่มีเวลาเตรียมตัว หรืออยู่ไกลจากสถานที่จัดงานมาก บริการจัดส่งพวงหรีดผ่านการสั่งซื้อออนไลน์จึงเป็นผู้ช่วยดูแลให้การไว้อาลัยอย่างสมเกียรตินั้นผ่านไปอย่างราบรื่น ไม่ยุ่งยาก และสวยงาม

อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าการสั่งพวงหรีดออนไลน์ทำให้ลูกค้าหลายท่านรู้สึกกังวลใจ เราจึงสร้างบริการที่แตกต่างขึ้นอีกระดับ คือ ติดตามแจ้งสถานะพวงหรีดแก่ลูกค้าทุกขั้นตอนผ่านช่องทางที่ลูกค้าสะดวก เช่น LINE หรือ Email ตั้งแต่ถ่ายรูปพวงหรีดที่จัดทำเสร็จเรียบร้อยให้ลูกค้าตรวจเช็ก แจ้งเมื่อพวงหรีดออกจากร้านแล้ว และแจ้งเมื่อพวงหรีดถึงศาลาเป็นที่เรียบร้อย โดยลูกค้าไม่จำเป็นต้องเสียเวลา ติดตามสอบถามด้วยตนเอง

หากลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านพวงหรีด Lewreath และพบสินค้าชำรุด เสียหาย หรือไม่ได้รับสินค้าตามวันที่ให้จัดส่ง ทางร้านมีเงื่อนไขในการชดเชยดังต่อไปนี้

1. หากเกิดความผิดพลาดของพวงหรีดหรือเกิดความล่าช้าในการจัดส่ง ทางร้านยินดีรับผิดชอบโดยการจัดส่งพวงหรีดให้แก่ลูกค้าใหม่อีกครั้งในวันถัดไป และขอสงวนสิทธิ์ในการชดเชยสินค้าพวงหรีดในบางกรณีเท่านั้น

2. ในกรณีที่ท่านสั่งซื้อพวงหรีดดอกไม้สดกับทางร้าน และพบว่ามีดอกไม้ที่แห้ง เหี่ยว ส่งกลิ่นเหม็น หรือพวงหรีดพัดลมเกิดการชำรุดไม่สามารถใช้งานได้ ทางร้านพร้อมแก้ไขให้ใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเพิ่มเติม

3. หากลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยเหตุผลส่วนตัว โดยไม่ใช่ความผิดของร้าน ทางเราขอแจ้งให้ท่านทราบว่าจะมีการหักค่าธรรมเนียมในการโอนคืน 15% ของยอดชำระนะคะ

ร้านพวงหรีด Lewreath ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการชดเชยต่าง ๆ ตามความเหมาะสมของความผิดพลาดที่เกิดขึ้นค่ะ หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้ที่