FAQ

• ร้านพวงหรีด LeWreath ตั้งอยู่ที่ใด ?

  ร้านพวงหรีด LeWreath เป็นร้านพวงหรีดออนไลน์ที่มีสาขาครอบคลุม ให้บริการลูกค้าได้ทั่วกรุงเทพฯ นนทบุรี และหลายเขตในปริมณฑล โดยลูกค้าสามารถเลือกชมสินค้าทั้งหมดและทำการสั่งซื้อได้ที่หน้าเว็บไซต์ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร. 02-026-3380 , LINE ID : Line: @lewreath (ต้องมี @ ด้วยนะคะ) พวงหรีดทุกชิ้นจัดส่งให้ฟรีทั่วกรุงเทพฯ นนทบุรี และหลายเขตในปริมณฑล ไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติม

• ร้านพวงหรีด LeWreath เปิดทำการวัน เวลาใด ?

  เปิดทำการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 07.00 - 22.00 น. และ วันเสาร์-อาทิตย์ 08.00 - 21.00 น.

• หากลูกค้าต้องการสั่งซื้อพวงหรีด สามารถชำระเงินผ่านช่องทางใดได้บ้าง ?

  ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ 2 ช่องทาง คือ

  • 1. ชำระโดยการโอนเงิน ชื่อบัญชี “ร้านพวงหรีด เลอหรีด” ผ่านบัญชีธนาคารต่อไปนี้
    • ธนาคารกสิกรไทย สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 036-3-42871-1
    • ธนาคารกรุงเทพ สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 086-7-21630-1
    • ธนาคารกรุงไทย สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 768-0-28965-4

  

  • 2. ชำระโดยการตัดผ่านบัตรเครดิต ซึ่งจะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น

  **ทางร้านเราไม่รับชำระเงินด้วยเงินสด ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ

  **หากไม่สามารถชำระเงินที่หน้าเว็บไซต์ของเราได้ โปรดแจ้งเราทันทีค่ะ

• ร้านพวงหรีด LeWreath ใช้เวลาในการจัดทำพวงหรีดและจัดส่งถึงที่หมายนานเท่าใด ?

  เวลาในการจัดทำพวงหรีดนั้นขึ้นอยู่กับแบบพวงหรีดและปริมาณการสั่งซื้อในวันนั้นๆ ทั้งนี้ พวงหรีดสามารถจัดส่งถึงที่หมายในวันเดียวกับที่สั่งซื้อได้ หากมีการสั่งซื้อและส่งหลักฐานการชำระเงินมาก่อนเวลา 14.00 น. ในวันเดียวกัน หากมีการสั่งซื้อและชำระเงินในช่วงเวลาตั้งแต่ 14.00 – 17.00 น. ทางร้านต้องขออนุญาตเช็คก่อนว่าจะสามารถส่งพวงหรีดภายในวันเดียวกันได้หรือไม่ ซึ่งพนักงานที่ดูแลท่านจะเป็นผู้ให้ข้อมูลแก่ท่าน

  กรณีมีการสั่งซื้อและชำระเงินหลังจากเวลา 17.00 น. และวัดที่ท่านต้องการให้จัดส่งอยู่ไกลจากสาขาของเรา ทางร้านขอจัดส่งพวงหรีดให้ในวันถัดไป

  หากท่านต้องการสั่งพวงหรีดมีแบรนด์ กรุณาสั่งซื้อและส่งหลักฐานการชำระเงินล่วงหน้า 1 วัน เพื่อความถูกต้องและรวดเร็วในการจัดทำพวงหรีด

• พวงหรีดมีแบรนด์ คือ ?

  พวงหรีดมีแบรนด์ คือ พวงหรีดที่สั่งในนามบริษัท หน่วยงาน หรือกลุ่มบุคคลต่างๆ จึงต้องมีการใส่ logo หรือสัญลักษณ์ของผู้ส่ง เพื่อให้สังเกตได้ง่าย นอกจากจะส่งเสริมเบรนด์ขององค์กรต่าง ๆ แล้ว ยังถือเป็นการแสดงออกถึงการยกย่องและให้เกียรติผู้ล่วงลับอย่างสูงสุด

• จะทราบได้อย่างไรว่าพวงหรีดที่จัดเสร็จแล้ว เป็นไปตามแบบที่สั่งไว้ ?

  หลังจากจัดทำพวงหรีดเรียบร้อยแล้ว ทางเราจะถ่ายรูปและส่งไปให้ลูกค้าตรวจสอบทาง LINE หรือทางอีเมล์ค่ะ

1. กรณีขอบิลเงินสด กรุณาส่งชื่อบริษัทหรือหน่วยงาน และระบุสาขา (ถ้ามี)

2. กรณีขอใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี กรุณาส่งชื่อบริษัทหรือหน่วยงาน และชื่อสาขา (หากไม่มีสาขา ลงว่า สำนักงานใหญ่) พร้อมด้วยที่อยู่บริษัทหรือหน่วยงานและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร ตามใบ ภ.พ.20

3. กรณีลูกค้าเป็นบุคคลธรรมดา กรุณาแจ้งชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และเลขประจำตัวประชาชน

ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (E-TaxInvoice)
1. กรุณาแจ้งทางร้านภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ E-mail ทางร้านจะทำการยกเลิกใบกำกับภาษีฉบับเดิมและออกใบกำกับภาษีฉบับใหม่ให้ลูกค้า
2. หากความผิดพลาดไม่ได้เกิดจากทางร้าน เรามีความจำเป็นต้องคิดค่าบริการแก้ไขเอกสาร 100 บาท ต่อเอกสาร 1 ฉบับและลูกค้าสามารถแจ้งแก้ไขได้ไม่เกินวันที่ 10 ของเดือนถัดไป โดยนับจากเดือนที่ระบุในใบกำกับภาษี

บิลเงินสด
1. กรุณาแจ้งทางร้านภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ E-mail หรือวันที่เซ็นรับเอกสารจากไปรษณีย์
2. ลูกค้าไม่ต้องส่งตัวจริงกลับมาที่ร้านค่ะ
3. หากความผิดพลาดไม่ได้เกิดจากทางร้าน เรามีความจำเป็นต้องคิดค่าบริการแก้ไขเอกสาร 100 บาท ต่อเอกสาร 1 ฉบับ และกรณีที่เป็นการแก้ไขเอกสารหลังจากพ้นเดือนที่ออกเอกสารฉบับแรกไปแล้ว ค่าบริการจะเป็น 200 บาท ต่อการแก้ไขเอกสาร 1 ฉบับซึ่งค่าบริการนี้ไม่ได้ระบุในเอกสารที่ออกให้ใหม่ค่ะ

การจัดส่งบิลเงินสด ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี

เนื่องด้วยทางร้านของเรามีการนำระบบ E-Tax Invoice มาใช้ในการออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ให้กับลูกค้าผ่านทาง E-Mail โดยใช้เวลาจัดส่ง 3-5 วัน ซึ่งลูกค้าสามารถนำเอกสารที่ได้รับนี้ไปยื่นภาษีได้เหมือนกับใบกำกับภาษีรูปแบบกระดาษตามข้อกำหนดของกฎหมายทุกประการ